近日，由眉縣文旅局主辦，陜西開放大學(xué)眉縣學(xué)習(xí)中心（職業(yè)教育中心）協(xié)辦的全縣A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班在張載祠橫渠講堂舉行。

眉縣文化和旅游局副局長侯敏、學(xué)習(xí)中心（職教中心）副主任張書文、張載祠文管所長張桂海等出席開班儀式

本次培訓(xùn)由眉縣學(xué)習(xí)中心制定培訓(xùn)方案，遴選經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)教師精心施教，以理實(shí)一體的教學(xué)模式開展培訓(xùn)活動，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定考核細(xì)則，對學(xué)員嚴(yán)格考核，進(jìn)一步豐富了旅游景區(qū)員工專業(yè)知識，提升了服務(wù)技能，為打造一流服務(wù)水平、塑造良好景區(qū)形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，助力我縣旅游服務(wù)質(zhì)量提升，為職業(yè)教育服務(wù)鄉(xiāng)村振興做出新的實(shí)踐和探索。

眉縣學(xué)習(xí)中心為積極響應(yīng)文化和旅游部“515”戰(zhàn)略，滿足旅游業(yè)人才培養(yǎng)需要，最大限度為旅游企業(yè)服務(wù)，于2015年11月在原旅游專業(yè)基礎(chǔ)上掛牌成立寶雞市旅游人才教育培訓(xùn)基地，積極實(shí)施“轉(zhuǎn)型升級、國際視野、品牌課程”戰(zhàn)略，培訓(xùn)師資由本校中高級教師、省市旅游院校教授及旅游行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成。按照企業(yè)實(shí)際需要，量身定制個性化課程，推出品質(zhì)提升培訓(xùn)，先后為太白山游客服務(wù)中心、旅游客運(yùn)公司、索道公司、紅河谷森林公園、太白山森林公園、寶雞大水川景區(qū)、嘉陵江景區(qū)、通天河景區(qū)、諸葛亮廟、周原景區(qū)等旅游企業(yè)開展專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范員工的服務(wù)行為，增強(qiáng)景區(qū)對客服務(wù)魅力，塑造良好的企業(yè)形象，受到廣大旅游從業(yè)人員的歡迎。

據(jù)悉，本次培訓(xùn)于3月25日啟動，至3月29日結(jié)束，歷時5天，共60余名旅游行業(yè)員工參加研培活動?；顒咏Y(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示要把學(xué)到的新理念、新知識、新技能大膽規(guī)范地應(yīng)用到實(shí)際工作中去，以嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來客，展示眉縣人熱情、純樸、好客、規(guī)范的接待服務(wù)新形象，為加快實(shí)現(xiàn)“美麗眉縣、富裕眉縣、幸福眉縣、文明眉縣”這一目標(biāo)而不懈努力。

撰稿：培訓(xùn)科

初審：孫 陽

終審：張書文